Chính sách và quy định chung

Cam kết về uy tín công ty

Website HSPK.vn do công ty TNHH HSPK việt nam là đơn vị chủ quản.

Công ty TNHH KỸ THUẬT HSPK VIỆT NAM

          MST: 2301234492

          Trụ sở: Khu Thượng, Phường Khắc Niệm, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam

           Số tài khoản: 1035523333

           Tại: nghân hàng TMCP ngoại thương viet nam - chi nhánh bắc ninh

Cam kết về chất lượng sản phẩm

Tất cả các sản phẩm được phân phối bởi Công ty chúng tôi đều là hàng chính hãng, mới 100 %. Với các mặt hàng nhập khẩu, tất cả các sản phẩm đều có chứng nhận xuất xứ cụ thể. Công ty chúng tôi tuyệt đối không kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng….

Cam kết về chuyển phát - giao hàng

Kể từ khi chúng tôi nhận được đơn đặt hàng của quý khách, thời gian giao hàng:

từ 4 - 7 ngày 

Phương thức vận chuyển, giao nhận cụ thể sẽ được trao đổi trước với quý khách trước khi giao hàng.

Cam kết về dịch vụ bảo hành - bảo trì

Chúng tôi không thu bất kỳ một khoản phụ phí nào đối với các yêu cầu bảo hành,nếu lỗi phát sinh không phải từ phía người sử dụng.

Đối với các trường hợp đổi, trả lại hàng, xin quý khách vui lòng liên hệ hotline: +84869328133

Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân

Thông tin chúng tôi nắm giữ của mọi Khách hàng là tuyệt đối bí mật. Thông tin này sẽ không được tiết lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi tuân thủ đúng luật pháp của nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam về kinh doanh, tài chính, lao động hay bất kỳ các chuẩn mực đạo đức nào do xã hội đưa ra.

Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân

Công ty TNHH KỸ THUẬT HSPK VIỆT NAM có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại và hỗ trợ khách hàng các giao dịch có liên quan đến website hspk.vn

Quy trình giải quyết khiếu nại:

 Bước 1: Khách hàng gửi khiếu nại liên quan tới chất lượng sản phẩm, dịch vụ qua email: hspk.vn@gmail.com - +84869328133

Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của hspk.vn sẽ tiếp nhận khiếu nại của khách hàng, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì Công tyTNHH KỸ THUẬT HSPK VIỆT NAM sẽ có những biện pháp cụ thể để giải quyết.

Top